城投公司：做暖心的关键小事 解群众的“急难愁盼”

近日，城投公司收到了来自吴家嘴小区一户居民送来的锦旗。因该户居民在办理不动产权证时，城投公司圆满解决了长期困扰该居民的难题。一句“一心为民办实事，情系百姓解民忧”更是彰显了城投公司的社会责任与担当。

因各类复杂的遗留问题，该居民在不动产权办理上遭遇重重困难，多方奔走仍未能得到有效解决。城投公司在了解到相关诉求后，迅速行动，安排专人负责解决该户的难题。城投公司核算部孟楠楠接到任务后，查阅大量资料，梳理繁杂的流程，积极与各相关部门沟通协调。他多次往返于各个部门，不放过任何一个细节，为居民收集资料、完善手续。

在办理过程中，面对诸多棘手的障碍，城投公司始终以解决群众实际问题为出发点，不畏艰难，持续努力。通过不断调整方案、补充完善资料，最终成功为该居民办理了不动产权证书。当居民拿到期盼已久的不动产权证书时，激动之情溢于言表。为表达对城投公司的感激之情，居民特意交代家里人亲自上门分别给城投公司和孟楠楠本人各送上了一面锦旗。这两面锦旗不仅是对城投公司工作的高度认可，更是激励城投公司在未来继续秉持为民服务宗旨，积极履行社会责任的强大动力。

此次成功解决居民诉求，充分展示了城投公司的担当和实力。城投公司将以此为契机，继续秉持为民服务的初心，不断提升工作水平，一如既往地践行社会责任，以更加饱满的热情和专业的服务，为群众解决更多实际困难。